微信查询对提升电网企业档案信息管理工作的重要性

　　微信作为新世纪科技发展的产物已经被广泛应用到人们的日常生活中，在企业中也发挥了较大的作用。微信由于方便快捷的功能，在企业管理工作中应用广泛。而在电网企业中，微信查询功能也非常有利于简化企业员工的档案信息管理工作。下面文章对微信功能进行介绍，分析微信查询对电网企业档案信息管理的影响，之后对于利用微信查询提升电网企业档案信息管理工作的策略提出几点思考。

　　关键字：微信查询,档案信息管理工作,电网企业

　　目前，微信作为亚洲地区用户量最大的通讯软件，微信查询也以其强大的的影响力影响着电网企业的档案信息管理工作。微信查询有利于改变企业档案信息管理工作的服务方式，有利于提高其服务意识，同时也能满足企业管理工作的服务需求。

　　一、微信的相关概述

　　微信推出于2011年，是当前拥有用户量最大、影响力最大的社交通讯软件，目前，微信被广泛应用于各类企业中，微信考勤简化了电力企业的考勤管理工作，微信查询提升了电网企业的档案信息管理工作，微信的各类功能被企业广泛应用于企业的管理工作中。

　　传统的档案管理、档案查询模式下，员工在进行档案查询时，只能通过企业相关网站去查询，而网站信息往往更新速度慢，员工获取档案信息资源慢，且调取信息速度也受网站限制较慢;在查阅实物档案时，许多企业由于没有对档案信息进行有效的管理，而容易导致管理人员查找实物档案耗时耗力，员工无法及时得到相关信息。这种情况下，企业的档案管理工作有效性极低。很多时候，员工在归还档案不及时情况下，管理人员在整理档案信息时，往往会造成档案缺失或放错位置，而微信查询则能很好解决上述弊端。

　　二、微信查询对电网企业档案信息管理工作的影响

　　(一)微信查询改变电网企业档案信息管理工作的服务方式

　　微信作为科技发展的产物，能改变电网企业的档案信息管理工作的服务方式。微信查询为档案信息的查询提供了一个便捷的平台，企业员工可直接通过微信查询自己的档案信息，员工可即时获取信息。微信人性化的设计可使员工在线咨询或通过语音等功能来直接了解档案信息。微信查询创新了电网企业的档案信息管理工作的服务方式，通过微信平台员工可进行档案信息咨询、档案交流以及档案查询等工作。

　　(二)微信查询满足电网企业档案信息管理工作的服务需求

　　微信查询为电网企业提供了一个档案信息管理工作的交流服务平台，能满足企业和企业员工的服务需求。电网企业可通过微信平台公众号形式来公布企业员工的档案信息，有助于企业与员工之间的档案信息交流，有利于实现企业档案信息的资源共享。企业员工可通过微信查询直接与企业的档案信息管理工作者进行交流获取所需信息，合理利用信息，为自己所用，微信查询有利于减少企业档案信息管理工作获取难与传播不力所带来的损失。

　　(三)微信查询提高电网企业档案信息管理工作的服务意识

　　电网企业通过微信查询来管理本企业的档案信息，提高了企业的开放服务意识，有利于满足员工的需求。当前，企业对档案信息管理工作越来越重视，传统的管理方式下，档案信息获取渠道和档案信息服务方式单一，不利于企业的发展，而微信查询则使企业的档案信息管理工作服务更趋向于人性化，实现了真正意义上的以人为本。随着微信查询功能的不断完善，电网企业的档案信息管理工作服务不断得到开放与创新。

　　三、利用微信查询提升电网企业档案信息管理工作的方法

　　(一)实现档案信息资源共享

　　电网企业档案信息资源的共享，有利于提高企业档案信息传播的时效性。微信查询更是为企业提供了一个全新的档案信息公共平台，通过微信查询档案信息资源打破了传统的档案信息获取模式，使员工查询档案信息不再受时间空间的限制，企业只需在微信上建立本企业的档案信息管理公众号，企业员工即可通过此公众号来了解获取相关的档案信息资源。企业的所有档案信息都在微信查询里可看到，实现了真正意义上的档案信息资源共享。

　　(二)创建人性化档案信息平台

　　微信在发展过程中，其各项功能不断得到完善，微信的语音视频功能等为电网企业的档案信息管理提供了一个人性化的平台。企业可在本企业的公众号上定期推送档案信息资源，员工可通过查看推送信息了解档案信息，或通过音频功能与企业档案信息管理工作者直接进行交流，员工还可以通过选择人工一对一服务来进行档案信息疑惑解答。

　　(三)提供在线咨询档案信息服务

　　电网企业可在创建属于本企业公众号的同时，设置自动回复功能，员工可输入相关信息资料获取档案信息。企业在建立公众号后，首先应通知企业员工通过查找或扫描二维码的方式添加，;其次，企业可调查汇总得出员工日常查询关键字，使员工可直接获取档案信息;最后，企业应安排专业的档案信息管理工作人员来与员工进行在线交流，为员工提供在线咨询。此功能有利于员工即时方便快捷的获取档案信息，有利于档案信息管理工作的更好进行。

　　(四)提升了档案实物的查阅、调取速度

　　微信的最大优势就在于其的有效性。企业员工只需通过微信即可快速查询出档编号和目录，从而明确获知档案的存放位置信息，方便档案管理员快速的到档案存放位置找到实物档案。传统的档案信息管理下，管理人员只能通过档案室的相关布局结构去查找档案实物，这种情况下，员工在查阅实物档案耗费时间长，且调取速度慢。而新型的微信查询则解决了这一弊端，企业在进行微信查询档案信息管理工作时，将档案实物编号都有录入微信查询系统，员工只要有编号，管理人员即可直接查询档案实物，很大程度上提升了档案实物的查阅、调取速度。

　　四、结语

　　随着信息技术的不断发展，微信平台以其强大的影响力为越来越多的人使用，企业也通过微信进行公司的相关管理工作。电网企业利用微信查询来提升企业的档案信息管理工作服务，不仅改变了电网企业档案信息管理工作的服务方式，满足了电网企业档案信息管理工作的服务需求，还提高电网企业档案信息管理工作的服务意识。微信查询为企业创建了人性化的档案信息平台，实现档案信息资源共享，有利于企业档案信息管理工作的更好进行，有利于企业的发展。

　　参考文献：

　　[1]孙洋洋,徐晓莎.微信技术应用于档案信息服务初探[J].档案时空.2013(10)

　　[2]王潇,黄新荣.微信公众平台开启档案利用新时代[J].陕西档案.2013(02)

　　相关阅读：针对微信公众平台不良信息传播的法律规制手段思考