大数据背景下贵州跨境电商创新模式研究

　　摘要：近年来，全球的跨境电子商务迅猛发展，贵州省利用得天独厚的生态、气候和地理优势，使得特色农产品、民族产品和手工艺品深受广大海外人民喜爱，作为中国南方最大的数据中心，贵州省跨境电商能够蓬勃发展，大数据功不可没，在这样的背景下，本文从贵州省跨境电商的发展现状入手，分析了贵州省跨境电商的模式现状，最后结合本省优势从贵州省跨境电商的发展模式、商业模式、配套服务模式、推动跨境电商与服务贸易交互发展等四个方面提出了新思路。

　　关键词：大数据;贵州;跨境电商;模式;创新

　　大数据背景下贵州跨境电商发展现状1位于贵阳市综保区的跨境电子商务产业园于2015年建设完成，有100家以上的入驻企业，国际规模的大型企业也比比皆是，例如大龙网、保税通、家有购物、亿赞普、汉邦国际等国际知名跨境电商，企业整体建设规模达到了30万平方米。2016年，贵州内陆开放型经济试验区获国务院批准，这为贵州发展外向型经济创造了条件。

　　2018年，贵阳作为第三批获批建设跨境电商综合试验区的新城市，目前已拥有贵阳、贵安、遵义3个综合保税区的贵州省，成为中国西部拥有综合保税区最多的地区，根据山地自然地理条件，贵阳综合保税区在空间布局上体现“一区多园”的特点，是全国首个山地生态型综合保税区，并且率先开展跨境电商零售进口业务。进入大数据时代，全国各省、市不约而同把跨境电子商务作为社会经济转型升级的重要手段，贵州省也紧随其后不断增强科技手段的创新作用，以市场为主导，积极探索贵州发展跨境电子商务的路径。

　　■贵州跨境电商的优势

　　(1)政策环境优势。2019年1月，贵州省印发的《中国(贵阳)跨境电子商务综合试验区实施方案》提出，将设立贵阳市跨境电子商务发展专项资金，每年从贵阳市财政安排5000万元用于推进跨境电子商务综合试验区建设和发展。根据该方案要求，贵州将充分发挥和利用贵阳市作为国家大数据综合试验区核心优势，以促进互联网贸易和优势产业深度融合为突破口，按照“互联网+大外贸”发展模式，建设具有西部特色的跨境电子商务运营体系和运行机制。随即《贵阳市关于推进跨境电子商务发展促进政策》出台，明确从政策、资金、服务、基础建设、人才培养等方面给予大力支持，充分发展进出口贸易和内陆型开放经济。

　　(2)基础设施条件优势。贵州是中国西部第一个实现县县通高速公路的省份，有88个县区，高速公路的通车里程已经超过了6000公里。贵州的省会贵阳，也是中国西部重要的高铁枢纽，目前贵州建成和在建的以贵阳为中心，呈放射状六条高铁线路，已经通车四条。贵州仍是铁路运输骨干，拥有12条线，中欧班列在贵州加挂集拼更增强了铁路方面的运输能力;拥有三个国际机场——贵阳龙洞堡、遵义新舟、铜仁凤凰使贵州的航空运输能力如虎添翼。贵州还是所有的市、州都实现了支线机场全覆盖的省份，贵州的交通基础设施是支撑其发展会展经济，促进人流、物流快速流动的非常重要的基础。同时，贵州主动融入“一带一路”纵向建设，实现基础设施互通互联，编织强大的运输网络，使资源要素顺畅流动，随着流通成本的逐步降低，物流效率也得到不断提高。

　　(3)生态优势和特色农产品、工艺品、民族产品优势。虽然贵州在农产品跨境电商领域还处于起步阶段，但由于特定的地理位置和复杂的地形地貌，特别是丰富多样的生态条件和宜人的气候特征使贵州具备适合特色农业整体综合开发的天然条件，“两高”区域交通发展、矿产资源丰富、生物多样性、迷人的“天然公园”等条件都为贵州发展特色农产品跨境电子商务奠定了良好的基础。

　　(4)大数据优势。随着大数据的不断沉淀，跨境电商的信息化发展将得到强有力的支撑。在政府的高度重视和努力下，随着2017年首届中国国际大数据博览会在贵阳召开，以及2018年阿里云、腾讯、苹果相继在贵州设立大数据中心，这些都为贵阳市积极打造智慧城市积累了宝贵的数据资源，更为跨境电商提供了大量的数据支持，变“贵州制造”为“贵州智造”，助力“黔货出山”，随着供需链、价值链、产品链、金融链等全产业链的完善与改革，为跨境电商发展提供广阔的空间。

　　贵州跨境电商发展模式现状

　　(1)发展模式：“大数据+跨境电商”。利用大数据技术来提高当地跨境电商企业的竞争力，并且吸引跨境电商龙头企业入驻。跨境电商企业通过挖掘数据，分析消费者心理、行为和购买习惯，为寻找目标市场和制定有效的发展策略提供了工具和基础。在外贸领域，互联网的快速发展把所有产业孤岛串联到一起，通过信息数据重构价值链，激发协同效应。此外，随着人工智能和增强现实等技术在电子商务中的运用，使跨境电商的购物体验更加完美，数字贸易全球化趋势开始显现，可以预计未来新技术的运用会进一步促进跨境电商的发展。

　　(2)商业模式：实现新零售跨境电商的智能购物和数据统计。打造西南地区最大的跨境电商平台，建立以贵安新区为核心的新零售跨境电商示范基地。2017年6月，侨品汇跨境电商智能购物体验中心正式落户贵安综合保税区，作为贵州首个智能购物中心的亮相，标志着贵州充分利用大数据新技术探索跨境电商开启了新模式，利用智能流通经验开拓了新渠道。从浙江到贵州，线下平台通过AR、VR等技术把侨品汇从原本的跨境电商上升为智能跨境电商，成为西南地区智能化跨境电商的标杆，通过整合国外品牌与产业链，采取“线上+线下”的经营模式与开创F2C模式，深耕欧洲市场。大数据除了实现新零售跨境电商数据统计，帮助企业更好布局以外，“智能购物”也是一个新突破。

　　(3)配套服务模式：“二平台六体系”。贵阳以建设中国跨境电子商务综合试验区为契机，通过重点建设线上跨境电子商务公共服务平台和线下综合园区发展平台，建立金融服务体系、智物流体系、电子商务信用管理体系、统计监测体系、风险防控体系和跨境商品售后保障体系六个体系，促进互联网贸易和优势产业深度融合。2019年9月，贵州首个数字化跨境电商综合服务平台——贵阳综合保税区(阿里巴巴)外贸综合服务平台上线，围绕“一品一业，百业富贵”发展愿景，积极探索跨境电商发展出口新模式，促进跨境电商产业的稳步、快速增长。

　　经济师论文投稿刊物：《中国对外贸易》是由中国国际贸易促进委员会主管主办。国内刊号CN：11-1020/F;国际刊号ISSN：0009-4498。是中国创刊最早，集专业性、商务性、高效性于一体的对经贸界有影响的杂志。是世界了解中国、中国走向世界的重要窗口之一。

　　■大数据背景下贵州跨境电商创新模式探索

　　基于上述现有模式的分析，在大数据背景下，结合贵州的优势提出以下模式的新探索。

　　(1)发展模式。建立“贵州跨境数字贸易港”，落地于产业带城市的跨境数字贸易综合体——数字贸易港，集通关、物流、金融、结汇、退税、保险、咨询、推广等服务于一体的跨境电子商务综合服务平台，把握数字经济快速发展的机遇，顺应数字贸易全球化的趋势，不断完善基础设施，不断完善线上“单一窗口”，扩大对物流基础设施的投资，发挥保税仓储的优势，整合贵阳进出口的商流、资金流、信息流以及物流，为贵州地区跨境电商和传统的小额外贸商提供跨境电子商务行业的专业通关、大数据、 金融和物流等在内一站式服务，带动贵阳的跨境电商增量发展，形成贵阳乃至整个贵州省跨境电商产业链。鼓励企业建立海外仓，让省内产业带享受数字经济红利，在数字贸易全球化趋势下实现当地优质产业的转型升级。

　　(2)商业模式。复制O2O跨境电商新零售模式。“一馆多模式”“一馆多业态”，保税、一般贸易与免税共存。搭建“线上商圈平台+移动App+线下实体商城”的模式，完成PC端、移动端、门店端三端合一的全渠道跨境新零售布局，交易、会员、服务一体化模式，实现完税商品和非完税商品的多种便捷的购物场景，支持多种支付手段，支持多种提货方式。发展跨境电商“O2O”零售展销模式，建设跨境电商大数据服务中心、跨境电商零售中心和信息共享体系，引入书店、国际美食、国际医美、全球生鲜体验餐厅、平行进口车、生态公园等业态，实现园区O2O实体体验中心与网上交易平台无缝对接，把国内首家跨境零售O2O“现场提货”变成现实，提供供应链一体化服务，如跨境电商、快递物流、电商代运营、金融商务、咨询策划等。

　　(3)结合本地区实际完善配套服务模式。在“二平台六体系”的基础上借鉴郑州市“三平台七体系”的成功经验打造“单一窗口”功能的综合信息服务平台，增加信息共享体系，利用共享经济模式解决跨境电商物流问题，线路、仓储、人力、车辆、系统、配送等全链条资源都实现共享，创新跨境共享物流的发展模式，制定相关法律和制度，依托互联网技术，建立国际化的物流标准体系，实现跨境电商货物的通关信息化、管理智能化，监管智能化、服务一体化。

　　(4)加快跨境电商与服务贸易融合发展。努力培育一批省级数字、中医药、民族文化等特色服务的出口基地，加速布局省级服务外包示范城市和园区，做好统筹规划，及时推荐达到条件的省级基地申报国家级特色服务出口基地，发挥贵州生态地理、少数民族文化等优势，大力培育打造“大数据”“中国数谷”等贵州服务品牌，鼓励跨境电商企业开创具有地方特色的跨境电商业务，例如“跨境电商+生态康养”联动发展、“跨境电商+山地旅游”融合发展、“跨境电商+民族医药”规模化发展、“跨境电商+贵州建筑”专业化发展、“跨境电商+多彩文化”集聚化发展，深入探索跨境电商和服务贸易融合发展的新业态、新模式、新路径。

　　参考文献

　　[1]曾璐.贵州省跨境电子商务发展现状及对策探析[J].商场现代化,2020(22):43-45.

　　[2]贾孝魁.跨境电商综试区“郑州模式”的创新经验总结及启示[J].对外经贸实务,2020(10):21-24.

　　[3]杨薇.贵州省跨境电子商务的优劣势及策略分析[D].北京:北京邮电大学,2019.

　　[4]张玮玮,张学彬.贵州特色农产品跨境电商交易的机遇及对策研究[J].电子商务,2015(12):7-8.

　　作者：陈媛媛