基于互联网的皮革企业跨境电商转型升级对策分析

　　摘要：在互联网环境的广泛覆盖下，全球商业贸易格局发生了质的变化，电子商务模式成为一大主流，国家与国家之间的经济往来也愈为密切。在此形势下，皮革企业为进一步与国际接轨，开始加入到跨境电商模式的建构当中，利用互联网渠道突破时间、空间的产品销售限制，从而扩大盈利范围，推动整体产业的转型发展。本文立足于皮革企业的跨境电商渠道构建现状，对其未来的转型发展路径进行探讨，以供参考。

　　关键词：互联网;皮革企业;跨境电商

　　前言跨境电商是一种以互联网为依托的国际性电子商贸模式，利用电子商务手段不受场域限制的特征来扩大交易主体量，经由线上网络、现下物流，以及电子支付完成交易过程。跨境电商模式的构建促进了传统企业对外贸易新常态的形成，且直接缩减了传统贸易形式下的商品运转成本，对企业、消费者都有着利好影响[1]。因此，通常以传统贸易形式为主的皮革企业也开始加入这一浪潮当中，以此打造以转型升级为主要目标的新产业链条。但由于起步时长较短，皮革企业在推进跨境电商模式改革时仍面临一些困境，亟待在合理的发展规划下加以突破。

　　1跨境电商贸易模式分析

　　自跨境网站诞生起，产生的贸易方法、模式便日益丰富，如根据“贸易对象”这一要素进行划分，通常可归为B2C、B2B2C两类，在运作流程上略有差异。从具体差异来看，B2C模式主要由企业面向个人，因个体消费力量远低于群体，因此产生的交易额占比偏低;B2B2C模式主要由企业面向企业，在跨境电商交易额中占比高达90%以上，一般以订单数量大、合作关系相对稳定为特征。

　　除此之外，C2C与O2O也属于电商贸易模式之一，分别表示个人面对个人、线上销售面对线下平台，但由于在跨境电商贸易中占比过低，在此不做赘述。从目前趋势来看，跨境电商交易对象的分类逐渐细化，订单的分散性、小额性特征也开始凸显，这与互联网技术、物流技术，以及基础设施的日益完善有着密不可分的联系[2-4]。

　　譬如，在皮革企业的跨境电商运营中，结合近年现金流、盈利能力来看，B2C已逐渐成为主要盈利模式，且能够预见，在未来跨境电商贸易模式的构建与完善中，B2C模式将很快实现爆发式增长，占据更大市场份额，带来更多商业机会。尤其在互联网语境下，B2C模式更符合跨境贸易需求，能够较轻易地突破国家、场域的限制，将皮革产品推向世界。

　　2互联网背景下皮革企业跨境电商发展分析

　　2.1互联网背景下皮革企业跨境电商发展现状国内皮革制品市场有着悠久的文化历史与广大的受众群体作为根基，加上大量劳动人口、基础设施的支持，在对外贸易形势下有着明显的综合优势。在当下，涉及皮革生产、制造的企业数量不断增加，直接推进了各类物质、物资生产效率的提升，同时由于各项先进技术的不断引进，专业皮革市场下的高科技产品进出口也就此形成[5-6]。

　　从国际市场视角来看，经济全球化势态也直接增进了贸易程序的自由度，为中国皮革产业链条的延伸带来了重要利好条件。正式与国际市场接轨后，中国皮革企业的要素配置获得深度优化契机，将传统产业链条与互联网新兴技术进行有效融合，也因此在国际贸易市场当中占据了更大空间。同时，基于皮革制品在市场业务中的流动性特征，在跨境电商模式下的结算方式选择中，势必要充分考虑到收付汇、资金结售汇等因素，以促成公平交易格局的形成。

　　但结合皮革企业跨境电子支付业务现状来看，主要应用的支付结算方式有跨境支付购汇、跨境收入结汇，等等。自2010年后，我国跨境支付市场开始由政策层面得以开放，许多第三方非金融机构纷纷加入其中，跨境电子支付形式因此被进一步丰富。但这一现状也因此引出了新的问题，如跨境电商支付市场开始因不良竞争而导致不稳定因素增多，市场监管更为困难。

　　2.2互联网背景下皮革企业跨境电商发展困境

　　当前，以互联网技术为依托的产品对外贸易格局已基本固定成型，这一架构在产品跨境电商运营中起着重要支撑作用，但在客观因素影响下，要实现突破性发展，仍面临着诸多困境，主要归纳如下。

　　第一，跨境电商渠道虽在一定程度上消解了皮革企业各方运营成本过大的问题，实现了产品利润的提升，但因互联网特征影响，在金融危机中受到的影响也相对更大。国外皮革进口商在进行皮革制品采购时，鲜少再呈现大量性、固定性、长期性特征，而转为碎片式采购，这与国外进口商资金调度能力、对外引进需求的减弱有着直接关系，也直接影响着国内皮革企业销售额与利润的增长[7]。

　　第二，由于跨境电商在国内起步较晚，仍属于新兴产业，尤其对于参与程度较低的皮革企业而言，复合型人才的匮乏已成为一大现实问题，不利于企业的可持续性发展。所谓“复合型人才”，即兼具跨境电商运营技术与皮革相关知识的专业型人才。目前，虽有诸多高校纷纷在专业建设中加入电子商务专业，但对于跨境贸易的知识体系建设研究仍相对有限，加上选择从事皮革行业的电商人才少之又少，至今难以建立起有效的双向融合渠道，皮革企业跨境电商人才的输送与补充问题依旧亟待解决。

　　第三，对于寻求跨境电商发展的皮革企业而言，便捷且共通的电子支付手段属于重要根基，这也是各个交易主体之间完成资金往来过程的必要流通渠道。而在应用电子支付技术的过程中，不可避免地会涉及不同主体之间的信息交换问题，而监管手段的不完善、支付技术存在漏洞等因素的出现，都将直接对用户信息安全构成威胁，甚至可能影响用户账户资金安全，对皮革企业跨境电商的转型与发展形成制约[8]。

　　3互联网背景下皮革企业跨境电商转型升级对策

　　3.1结合国家相关政策，寻找有利突破契机

　　目前，受经济发展需求诉求影响，国家针对跨境电商体系的建设与监管问题，出台了一系列政策，为企业在跨境电商方面的转型升级提供了一定扶持，针对企业、消费者、第三方平台等各个主体的权利与义务做出了明确规定，并据此建立了信用信息等相关保护规则体系[9]。皮革企业可借助于这一利好条件，分别从制度、管理、服务3个角度出发，将政策优势发挥至最大，从而逐步瓦解各种客观因素带来的桎梏，找准突破口，挣脱发展瓶颈。

　　首先，从制度角度上看，皮革企业可通过互联网渠道，及时获悉相关政策规定变动情况，再结合实际，制定关于跨境电商转型的战略方案，其间尽量深化与国际各大金融组织、司法机构之间的关系，汲取先进经验养分，从而创新、改进企业内部运营制度，打造适宜自身发展的国际化营商环境。

　　其次，从管理角度上看，主要考虑到跨境电商业务运作中可能出现的实际问题，从维护企业利益的方向着手，建立符合发展状况的权责分配管理方案、风险预警方案，以及对应责任处理方案等，作为各项管理工作开展的依据，最大限度消解皮革企业在运营中面临的风险因素。最后，从服务角度上看，需要提高平台与企业的责任主体意识，打造包含售前、售中、售后等各个阶段在内的服务链条，致力于为消费者提供良好消费体验，同时海外各监管部门需加强协作执法力度，为消费者提供硬性保障机制，同时也为皮革企业业务的有序推广奠定良好基础。

　　3.2重组综合人才结构，填补人力资源缺口

　　基于综合性、复合型人才在皮革企业跨境电商架构中的支撑性意义，有必要在未来发展规划中纳入可持续性、循环式人才输送渠道建设，以填补当下专业人才缺口。

　　首先，可通过引入现代化“产学研一体化”架构，由皮革企业与当地高校建立起长期人才培养协作关系，在开设相关专业课程的基础上，将跨境电商相关课程，以及皮革制品相关课程纳入专业课程体系当中，企业分派资深皮革制造人才进入高校参与教学，使该专业大学生于在校期间完成基本理论、操作的学习，同时主动了解供应链管理知识、对外贸易相关法律法规等内容，毕业后直接进入皮革企业对应岗位，并在岗位工作中完成进一步研究，为后续专业理论的深化带来实践依据。其次，皮革企业还可直接将现有人才团队送至跨境电商培训机构，使之在原有的技术知识基础上加入对跨境电商模式的认知，从而更好地应对后续对外贸易工作中的诸多专业性问题[10]。

　　最后，正视国内皮革企业在对外贸易中起步稍晚的现实，充分考虑到企业短时间内难以建立足量的综合性人才团队这一情况，尝试转换思维，从人才引进的方向着手，由发达国家引入相关专业人才，在及时补充人力资源漏洞的前提下，积极主动地向外来人才学习先进技术，突破传统人才结构的限制。

　　3.3提高信息安全保障，消除电子支付隐患

　　电子支付的信息安全保障始终是跨境电商贸易中无法回避的重要问题，被广大消费者及隐形消费者群体所共同关注。对此，需要建立起足够的信息安全保护意识，站在消费者权益保护视角下，逐层完善保障结构，来应对可能出现的电子支付风险，在获取消费者信任的基础上实现贸易对象版图的扩张[11]。

　　首先，主动革新数据加密技术，将消费者个人信息中的敏感部分进行多重加密处理，只有在确认安全协议的前提下，才能将加密部分信息面向另一主体进行传输，同时接收方也在相同方式下获取加密部分信息，从而保护的信息的完整性、安全性[12]。

　　其次，在着重完善加密技术的前提下，额外将来自个人的标记加入信息文件当中，使信息的发送方与接收方能够根据标记来确认信息的真实性，借此防止不法分子通过伪造加密信息来盗取用户资料、资金，等等。最后，SET安全协议是当前全球经济贸易环境最常用的网上支付安全协议，能够从数字信封、双重签名等途径提供多重保障，皮革企业可借助这一安全协议来增加交易安全性，有效阻断各种试图非法获取各主体信息的违法行为，规避交易风险。

　　4结束语

　　综上所述，互联网信息时代不仅为人与人之间的交互提供了新的渠道，也为经济贸易市场的进一步扩大带来了新的契机。皮革制品作为我国代表性产业之一，在跨境电商渠道方面的建设关系着经济效益的增长，以及皮革文化的对外输出。因此，可从向互联网环境借势的角度出发，立足于皮革企业现有优势，识别并改进现存问题，对企业加以改进升级，对于皮革企业长久而稳定的发展有着重要推动作用。

　　参考文献：

　　[1]杨玉花，刘昊昊，冯小花，等.“一带一路”倡议下广河县跨境电商的发展路径研究[J].甘肃农业，2021(7)：68-72.

　　[2]刘婉莹.“一带一路”背景下我国皮革产品跨境电商创新模式研究[J].中国皮革，2021，50(3)：46-49.

　　[3]金康克.宁波市电子商务应用现状与对策研究———以皮革行业为例[J].商场现代化，2021(2)：46-48.

　　[4]程皖川.电商环境下皮革生产企业物流成本控制———评《供应链视角下电子商务企业物流成本的管理与控制》[J].皮革科学与工程，2021，31(1)：94-95.

　　[5]徐亚平，霍小静，谢芳.扶贫视角下的皮革制品电商创新模式研究[J].中国皮革，2020，49(10)：56-59，63.

　　[6]冯琳.外贸企业发展跨境电商的现状及转型升级对策———以皮革制品企业为例[J].中国皮革，2020，49(10)：64-68.

　　[7]李雯.基于电商平台的皮革产品B2C商业模式标准体系构建[J].中国皮革，2020，49(8)：54-57，65.

　　[8]杨卓辉.皮革产业求“突围”环保和电商两手抓[J].皮革制作与环保科技，2020，1(1)：83-85.

　　[9]李伊泠，唐志贤.“一带一路”背景下中小企业融资问题研究———以广州花都皮革产业为例[J].商业经济，2019(1)：95-97，138.

　　作者：陈瑶