电子商务技能竞赛心理技能训练策略研究

　　摘要：本文阐述了电子商务技能竞赛心理技能训练的重要性，分析了电子商务技能大赛心理技的现状，并围绕大赛心理技能训练内容提出了三个方面的策略。通过电子商务技能心理技能方面的训练，为参赛选手参加高级别的比赛提供有价值的参考。

　　关键词：电子商务;技能大赛;心理技能训练

　　1引言

　　电子商务心理技能训练，广义地来讲它是一个有目的、系统地影响电子商务技能竞赛者个体心理和心理过程的过程。狭义上讲，是利用一种特殊手段，让电子商务技能竞赛者通过学会调节、控制心理状态，进一步达到控制自己的行为的目的。

　　2电子商务技能大赛心理技能训练现状

　　2.1在认知方面缺乏培养自信力的训练

　　高职院校的学生一般高考分数都不高，学习成绩不好，加上很多同学来自农村家庭，有较强的自卑感。因此，电子商务技能竞赛选手往往习惯于从消极的视角来看待问题，容易形成消极的自我心理暗示。担心太多，担心自己的表现不尽如人意，担心自己缺乏认知度，遇到困难时，没有自信心取胜。

　　2.2缺乏控制情绪方面训练

　　电子商务技能竞赛参赛选手往往在赛前有情绪方面的波动。也有部分选手盲目自信，试图通过技能竞赛来证明自己的能力，对比赛成绩有着很高的期望，从而导致参赛选手紧张焦虑，过度亢奋，忽视了比赛的复杂性，对困难估计不足，或过高估计自身技术水平与能力，有些轻敌、麻痹大意心理。

　　2.3缺乏积极性训练

　　电子商务技能竞赛有些教师推荐运动员。学生们自己对比赛不太感兴趣。他们在训练中不够活跃，在比赛前相对消极。也有选手认为比赛太难而不积极参加赛前训练，不认真分析研究各种比赛对策方案，忽视困难，在平常训练中缺乏长时间持续努力的决心，怕苦、畏难、退缩，被动地等待比赛来临。还有少数选手在比赛中缺乏顽强的意志，如果比赛进行不顺利就轻易地放弃。这些都是缺乏积极性训练的表现。

　　3电子商务技能竞赛选手心理技能训练策略

　　电子商务技能竞赛选手的心理技能训练策略也是为了通过有效训练来提升选手在面临市场激烈竞争的环境下学会调节和控制自己的心理状态与情绪，控制情绪化操作，提升比赛成绩。

　　(1)把握心理技能训练的现代理念。开展电子商务技能竞赛心理技能训练首先就要把握心理技能训练的现代理念，即要以人为本，育人至上，训与练相结合。电子商务技能竞赛心理训练包括“训”和“练”两个有机部分。“训”是借助于外部的力量对学生心理情绪进行干预;“练”则是学生通过的练习获得心理技能以提高自主调节和情绪控制能力，心理训练即为“训”与“练”的有机融合。

　　(2)选择切合实际的训练方法。

　　①放松训练。放松训练是用暗示性语言集中注意力，调节深呼吸，使全身完全放松，然后调节中枢神经系统的兴奋性。放松训练不仅能使中枢神经系统兴奋性降低，避免因为情绪紧张而造成的过度精神能量损失，而且是其他心理训练的基础。我们在心理训练过程中，该训练方法就格外重视的运用，比如陪参赛选手在操场慢跑，一边深呼吸，一边用暗示语集中注意。

　　②自言自语。心理技能训练的另一种有效方法就是自言自语。恰当的自言自语与目标相关且有针对性。自言自语有两种功能：一个是动机功能，一个是认知功能。认知功能的好处在于：学习并掌握竞争对手的技能，而动机功能的好处包括激励性唤醒、控制和控制功能，这些功能有助于控制性地唤醒、放松情绪、集中注意力、减少焦虑和自信地竞争对手。因此在训练过程中，我们应该多认识到“乐观”“积极”的重要性，使选手养成乐观的积极的思维习惯，通过不断的提醒和自我强化，引导选手针对不同的困难情况和问题自主设计相应的自言自语内容。使选手真正掌握并灵活运用。

　　③演示练习。演示练习是在放松训练的基础上，反复想象电子商务技能竞赛中的具体情况，通过提示，提出相应的解决方案，从而使操作技能提高，情绪控制的一种方法。演示练习有助于建立和巩固正确的操作技能，加深技能记忆和熟练程度。赛前表现的成功形象有助于增强自信心，达到良好的竞争状态。演示练习可分为一般的演示练习，还有就是具有特定技能的演示练习。

　　4电子商务技能大赛心理技能训练的注意事项

　　4.1注重培养职业能力

　　电子商务技能大赛旨在提高学生的电子商务综合业务能力。综合业务能力是指在实际工作中，整体解决综合业务问题的能力比如网店运营能力。技能比赛中的心理训练是结合学生心理技能和职业技能的培养，促进学生整体职业能力的发展在两者之间的有效互动。

　　4.2注重专业优势互补

　　在心理训练过程中，心理教师和指导老师在训练过程中密切配合协作。指导教师不但要掌握相关心理学知识，还要向心理教师介绍电子商务技能竞赛的特点、学生的一般心理特征和训练中学生的心理状态等，并共同制定训练计划和实施心理训练;教师不仅要提供必要的信息给心理教师，还要积极参与学生的心理训练，认真学习心理训练的理论和操作方法，提高心理训练的针对性和有效性。

　　4.3增强团队协作精神

　　技能竞赛的训练，漫长而艰苦，指导教师之间，指导教师和同学建立和谐的师生关系，一起去面对困难，互相扶持和鼓励，这样对增强团队培训的积极性具有十分重要的意义在技能大赛的心理训练过程中，主要目的是是增强学生的团队意识，进而培养学团队合作能力，相互合作，洁儿提高技能训练的效率，增强凝聚力和战斗力。

　　心理训练在电子商务技能竞赛中是一项专业而复杂的过程，是职业学校教育教学改革的崭新课题。这就对职业学校的教育工作者加强技能竞赛中的心理训练提出了要求。在研究积极行动的过程中，要探索心理训练在技能竞赛中的科学规律，总结心理训练在技能竞赛中的成功经验，从而使心理训练在技能竞赛的中形成一定的实践模式。

　　参考文献

　　[1]崔景贵，黄亮.职校生技能竞赛的心理训练及实施策略[J].职业技术教，2014(20).

　　[2]丁海萍，许朋朋.职业院校技能竞赛选手心理技能训练对策[J].高教学刊，2018(19).

　　[3]黄亮.职校技能竞赛选手心理技能与训练策略研究[D].青海师范大学，2015.

　　电子商务方向评职知识：电子商务论文能发SSCI期刊吗

　　Econometrica (计量经济学)，Quarterly Journal of Economics (经济学季刊杂志)，Journal of Economic Literature (经济学文献杂志)，American Economic Review(美国经济评论 不包括美国经济评论会议论文)，Journal of Political Economy(政治经济学杂志)，Review of Economic Studies (经济研究评论)，Journal of Monetary Economics(货币经济学杂志)等。