铁路运输站段职工培训思考与实践

　　摘要：近几年铁路快速发展，体质改革，大量新技术、新装备陆续投入使用，现场作业标准不断提高，对每一位操作技能岗位的职工素质提出了新的要求。本文通过对铁路职工学习培训的实际情况进行分析和研究，探讨日常学习培训中存在的问题及其影响的因素，进而提出相关改善和解决措施。

　　关键词：职工培训、提高素质

　　随着我国铁路的跨越式发展，对职工的教育培训提出了更高的要求。文章将指出对铁路职工进行培训的必要性，并结合当前铁路站段培训现状中出现的问题进行原因分析，针对问题，探索性地提出提高培训质量的对策，以期能强化对操作技能岗位人员的培训，提高铁路职工队伍的整体素质。

　　1当前职工培训工作存在的问题

　　加强职工培训是企业保持竞争力和可持续发展的内在动力，但由于受到多种因素的影响，职工的培训效果往往不够理想，归纳总结存在以下方面问题：一是职工日常学习缺少积极性和主动性;二是培训内容与现场工作结合不紧密，培训安排缺乏整体计划;三是培训师资不足，培训形式单一，不能满足职工培训需求;四是培训缺少后期跟踪及效果评估等;本文针对以上问题逐一阐述、分析并提出了改进措施。

　　1.1职工对参加培训的积极性不高，不够主动。

　　主要表现在个人在思想上认识不足，缺少积极进取的学习热情，缺少对未来职业发展的个人规划;班组、车间内部缺乏比拼、赶超的岗位竞技氛围，存在师傅懒得教，徒弟不愿学的现象;培训内容空泛，培训形式单一，不能有效调动职工学习兴趣，培训脱离实际，让职工有种学完没用的感觉;职工培训缺少有效的促进机制，职工觉得学与不学和学好学坏一个样，缺乏学习动力[1]。

　　1.2职工培训条件不足

　　目前很多培训车间依赖站段举办培训班，车间培训平台发挥作用不突出。车间、班组缺少培训设施，没有条件开展基层日常培训。另外，在培训的形式上也比较单一，在培训思路、培训形式、培训内容、培训机制等方面缺乏创新。在利用互联网、手机APP开展远程学习培训考试上尝试较少。

　　1.3.个别干部和职工对培训不够重视。

　　目前，个别干部职工对培训认识不足，对职工培训工作不够重视。在如今铁路改革和激烈的市场竞争环境下，管理部门关注点往往都放在提高运营服务质量、增加客流量、提高用户满意度、安全生产等方面，忽略了现场作业人员对铁路发展的重要性。此外，需要指出的是有些站段对基层岗位技能培训和日常练兵重视不够，职工培训体系不够完善，组织链不够完整，车间组织平台作用欠缺，不能解决工学矛盾等问题，需要得到尽快的解决和完善。

　　1.4兼职培训师资不能较好的发挥作用

　　站段日常组织培训主要由兼职师资进行授课，兼职师资一部分是工人队伍中技术过硬的技师及高级技师另一部分主要是业务科室专业技术人员、工程师，由于兼职师资大多是各岗位的骨干力量，日常工作任务较重，对安排的兼职授课工作积极性不高、心存应付，授课准备不充分，个别师资现场经验丰富，但缺乏理论知识，培训效果难以保证[2]。站段缺乏一套完整的兼职师资激励评价考核办法，不能较好的调动兼职师资的积极性。

　　2针对上述问题的解决措施及实践方法

　　2.1提高铁路职工参加培训积极性

　　职工是不是愿意参加培训，参加培训的积极性高不高，都直接影响培训效果，本文关于如何提高职工对培训缺乏积极性的问题提出以下改进措施，从各个方面加以促进以达到提高职工积极主动参与的培训目的。

　　2.1.1转变职工参加培训的思想认识

　　首先要转变的是站段领导对培训的认识，在组织培训和制定计划时要细致深入，要紧密结合实际。其次，站段要制定相应的激励政策，要让职工切身感受到培训可以提高自身的业务能力，能够实现个人更多更好的发展，从而将职工的积极性有效的激发出来，促进职工主动参与培训和学习。

　　2.1.2实现多样化形式的培训

　　根据培训需要有针对性的采用不同的培训方法，内容要注重与生产工作相结合，解决职工生产工作中遇到的问题，有助于职工提高自身技能水平，要充分用好不同领域方法及形式把培训开展的生动有趣，除了采用传统的授课式培训，还可以采用互动体验式的培训、有奖竞赛式的培训、线上视频式培训、委派实践式培训等，用多样化的培训形式吸引职工参与，达到培训目的，保证培训效果。

　　2.2关于完善职工教育培训制度

　　站段培训的基本原则、三级管理体制、“三新”人员培训制度、日常学习培训考试竞赛制度、考核制度、基地和兼职师资队伍建设相关制度是职教工作开展的根本大法，制度是否健全关系到日常培训工作能否顺利开展。明确站段、车间工区三级职责，让日常各项工作能落实落地。对新职人员的实作技能项目进行有计划有周期的学习做明确的规定，使之具备上岗资格。运用有效的考核手段，调动起职工日常学习的积极性。

　　2.3加强基层职教基础设施建设

　　要想提高基层培训学习力度，重要的是要加强基层培训基础设置建设。发挥车间组织平台作用，加大车间学习培训方面的投入能够有效提高职工学习效率，培训的实用性及操作性也得到进一步提高。比如建立车间学习培训室，并配置电脑、视频设备、桌椅等相应的培训设施以此方便职工参与，有效调动职工参与的热情，提高职工培训效果。

　　2.4.提高职工培训的质量

　　通过对职工培训相关问题的研究分析，站段需要做好以下几个方面来实现职工培训质量的提高[3]。

　　①应用灵活多样的培训、考试及竞赛等方式吸引职工参与的兴趣，根据职工文化层次、培训要求等特征合理选择培训方法，每种培训方法侧重点不同，所适应培训的对象也不相同，因此在选择培训方法时除了要考虑以上情况还要考虑到站段实际情况。

　　②加强对培训过程及培训效果的监督和考核。培训管理部门要对开展的各项培训工作加以监督，并对其培训结果进行相应的考核。特别要做好车间、班组日常培训的监督和考核，要通过有效的过程监督手段促进基层的日常培训不流于形式，不弄虚作假。

　　③积极培养基层兼职师资力量，努力打造师带徒、赶学超的良好氛围。一方面站段要充分发挥基层技术骨干力量，发挥车间管理人员、技师、业务骨干的优势，根据生产实际需要开展专项技能讲座及培训。另一方面要让“师带徒”的传统培训模式充分发挥作用，通过奖励和考核相结合的方式努力营造“师带徒”的良好氛围，快速培养和提高基层职工中的年青力量。

　　④加强培训之后的效果跟踪，建立反馈制度。职工培训后在实际工作中的应用及技能是否提高，同时对出现的问题加以收集、汇总和反馈，并由培训管理部门进行总结分析，以备下一步开展培训提供借鉴和参考，不断提高企业培训实效性。

　　铁路评职知识：铁路设计院职称评审条件

　　3结束语

　　职工的综合素质和作业能力直接反应了铁路行业的综合实力，也决定着企业的市场竞争力，所以，建立完善职工的培训体制，提高站段的培训能力，才能培养出一支技术过硬、积极进取、勇于创新的高素质职工队伍，才能为服务于铁路发展和安全生产造就出一流的现代企业。

　　参考文献

　　[1]李婷.职工培训信息管理系统的设计与实现[D].电子科技大学,2013.

　　[2]李静.铁路职工培训资源体系及其整合机制的研究[D].北京交通大学,2009.

　　[3]龙瑛.HF公司青年职工职业生涯管理优化研究[D].湖南工业大学,2017.

　　作者：周啸轩