学习月刊杂志发表把握思想政治工作主动权

　　摘　要：作风建设是医院一项长期而重要的工作。十八大以后中央对作风建设工作提出了更高的要求。作为社会的作风建设敏感部门，要做好作风建设工作必须充分发挥思想政治工作的积极作用，把握五个主动权，按照各级党委对医院作风建设的高标准、严要求，切实抓好医院作风建设工作，塑造良好形象，为患者提供优质、高效的健康服务。

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　　作风建设是党的建设的重要组成部分，是我们党不断克服艰难险阻、不断取得新胜利的重要法宝。十八大以后，全国上下对作风建设有更严格的要求和规范，中央政治局发布了作风建设八项规定，省、市根据中央精神都分别制定了地方的作风建设规定。在这种形势下，医疗卫生机构作为作风建设的敏感部门，应该将作风建设作为医院重点工作，不懈怠不放松。那么，该如何做好新形势下医院作风建设工作以适应社会民众对我们的要求，是值得我们思考的问题。

　　一、新时期医院作风建设的要求

　　作风一词通俗解释是在思想、工作和生活方面表现出来的态度或行为风格。党的作风是党的形象，是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现，是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要内容。

　　医院作风可以解释为有效反映医疗行业品格与特性的医院整体精神面貌，是医疗行业宗旨和性质的外在表现，救死扶伤、人道主义是最传统和最广为人知的医院作风[1]。医疗行业从古至今都有好多优秀的医疗人员，能深刻反映水岭出本行业为人民服务的优秀品格，广为人知的有扁鹊、李时珍、华佗和白求恩等人。

　　在改革开放的现代，面对突如其来的非典、地震等灾难，医疗工作者同样传承着“大医精诚”的传统，不顾自身安危一心维护人民的安全健康，舍生忘死，得到国内外广泛的认可。但随着改革开放的推进，中国大地掀起以经济建设为中心的发展狂潮的同时，医院也成了备受争议的利益博弈场所，收受回扣、搭车开药、耗材暴利、服务态度差、工作纪律松等现象饱受诟病。党的十八大报告提出加强党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设。

　　随即中央政治局发布关于改进工作作风的八项规定并在全国上下全面有力推行，国家卫计委早已发布《关于加强公立医疗机构廉洁风险防控的指导意见》，按照以上精神，党的各级组织对新时期医院作风建设提出了以下具体要求：制度健全、纪律严明;心系群众、服务人民;医德优秀、廉洁行医;技术优良、服务优质;勤奋好学、精益求精;艰苦奋斗、勤俭节约。

　　二、充分认识医院作风建设工作背后隐藏的思想问题

　　医院作风建设事关医院生存与发展。医院既是劳动密集型团体，更是技术密集型团体。医院工作专业性强，人员群体素质高。要加强医院作风建设工作，光靠制度只能治标，无法发挥人员主观能动性。加强作风建设除了强化制度建设和监督检查外，还应该关注更深层次的思想问题。我们必须清醒地认识到，随着多种经济利益的调整，经济成分格局的重新整合，人们的价值观念日趋多样化，这是造成作风问题最深层次的因素。加强医院作风建设的核心是“人”，而思想又是行动的指挥棒，加强作风建设就要先从思想着手，才能真正从源头上解决问题。

　　一般来说，医院作风建设中存在的问题体现几种思想动态：

　　一是社会拜金主义思潮引起的“价值观”扭曲。面对社会“一切向钱看”思潮的影响，部分干部职工的价值观发生改变，认为有钱最实惠，有资源不用，过期作废。有的医生甚至认为正常开药拿取的回扣并不会影响患者，不拿白不拿;

　　二是严格体制约束下的心态失衡。 十八大后，各级对作风建设的关注度持续升温，同时公立医院改革启动后上级对医疗机构的管控不断强化。在这种大环境下，部分干部职工认为医院太辛苦，将管理机关作风的一套制度来管作为事业单位的医院不合适，同时利用职务便利捞取私利的空间在不断压缩，认为自己的灰色收入不断减少自己就应该比以前少付出，因此部分干部职工出现工作积极性不高、工作懒散的局面。

　　三是对法律、法规、作风建设规定无知带来的“无畏”心理。部分干部职工对作风建设、党风廉政规章制度等内容的学习积极性不高，不能与时俱进动态了解依法执业的重要性，带着无知在岗位上贸然工作，以致无知违规甚至违法。

　　三、把握思想政治工作主动权，深入做好思想政治工作

　　思想政治工作是做好新形势下作风建设的前提与载体。要牢牢把握思想政治工作主动权，充分发挥思想政治工作在作风建设方面的积极作用。

　　一是把握节奏，掌握时间主动权。思想政治工作的本质是教育人、引导人、鼓舞人。教育是预防的前提，只有做好了教育工作，才能进一步预防不良事件发生。因此，要把握思想政治工作的节奏与时机，以马克思主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系教育人民，紧跟时代脉搏，用党的建设理论武装人，抢先占领干部职工心中的意识高地。要有敏锐的时代意识，动态掌握国家关于作风建设的各类政策与相关动态，及时组织宣传教育，先入为主，用党的先进理论引导干部建立正确的事业观、权力观、利益观。

　　二是顺应形势，掌握效果主动权。要摒弃“教条式灌输”，倡导“思维式渗透”，坚持把经常性思想政治工作的说服力贯穿到思想工作的全过程。当前社会快速发展，干部在接受新思想、新观念的同时，个人的追求呈现多元化趋势，与之相应的思维方式、交往方式、生活方式也呈多元化。

　　要造成思想政治工作的强大阵势，就必须抓好“三个结合”：一是正面教育与反面警示相结合。要始终把学习党的理论政策、“三个代表”重要思想、中国特色社会主义理论体系等作为政治教育的首要任务，同时还要积极对身边和国内的反面典型进行专题教育，如全国范围内的反腐败案例。二是理论教育与实际教育相结合。坚持理论先行、实践跟进的原则，引导干部学习理论的同时对干部的实践工作施以指导，引导干部跳出个人小利益的圈子，将自己融入国家、集体大利益中，登高望远，在实践中提升自己的思想境界。三是集中教育与个体引导相结合。点面结合，将单位集中组织与对干部的个体指导相结合，既开展多种形式的集体讨论、座谈会等方式，也针对个别情况个性化沟通与指导。

　　三是打造榜样，掌握导向主动权。理论教导是思想政治工作的主要内容。但是要达到效果，光靠讲道理远远不够。思想政治工作一要靠真理的力量，二要靠人格与榜样的力量，做比说更重要。因为身教能让干部看到你的言教是真实可靠的，从而接受言教的道理，并把它付诸实践，因此，身教与言教必须结合，身教重于言教。首先是要发挥院班子的示范作用。院领导班子是医院的龙头与核心，作风建设要求干部做到的院领导班子必须先做到，要切实发挥领头羊与先锋队、领舞者的作用，勇于苛刻要求自己，吃苦在前享乐在后，严于律己，时刻以自己的行动影响全院干部职工。二是要发挥医院中层干部的模范带头作用。医院中层干部是各科室的二级法人代表，是科室的管理者与领导者。“火车快不快，全靠车头带”。凡是要求员工先做到的，自己必须做到，并做得更好，作出了榜样就能起到示范作用。尤其在处理医药购销不正之风方面，部分科室主任带头收回扣分回扣，严重影响队伍形象与自身管理威望。三是要发挥党员在队伍中的示范作用。“一个支部一盏灯，一名党员一面旗”。基层党员分布在各个科室、各个岗位，要带头学习、领会作风建设规定，用自己的言行影响、感染周围环境。

　　四是内容系统，掌握理论主动权。思想政治工作的内容选择是该项工作能否成功的关键因素。党的基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求是基础内容，中国特色社会主义理论体系是现时代思想政治工作的关键，社会主义核心价值体系的学习是加强作风建设的重中之重，法律法规是做好作风建设的保障，各类反腐倡廉、作风建设的正反面案例的学习是做好作风建设的必要要素，国家卫计委发布的关于医院惩防体系建设和纠风工作意见是抓好作风建设的落脚点。只有全面掌握相关思想政治工作的理论知识，系统、科学编排理论体系，思想政治工作才能有血有肉，才能为医院作风建设发挥积极作用。

　　五是过程感性，掌握情感主动权。感性即是摒弃“被动式管理”，倡导“贴近式服务”。思想政治工作是要解决干部职工对作风建设的思想认识问题。解决思想认识问题只能用民主、说服教育、讨论的方法进行，摆事实、讲道理，要晓之以理、动之以情。医院提倡什么、反对什么、坚持什么、要职工形成怎样的医院作风，都要先讲一番道理，进行说服教育，以理服人。在思想政治工作中动态掌握干部职工生活需求、情感需求、心理需求，从不同层面关心干部职工，提高干部职工对医院的依赖感与信任感，把思想政治工作贯彻在日常工作中，发挥在作风建设工作的全过程，努力营造一种团结、友爱、和谐的良好人际环境。

　　加强医院作风建设是一项综合性工作，它的对象是人和人的思想，主要是做人的工作，也需要人去做。只有把握了人的思想，才能引导广大干部职工在实践中树立正确的价值观、人生观和世界观，把干部职工的思想统一到党的思想路线上来，统一到医院发展的大局上来，才能使改进作风犹如春风化雨，让干部职工产生发自内心的共鸣，才能坚定干部职工的理想信念，强化干部职工的意志品质，提高干部职工的精神境界，增强干部职工的自律意识，以优良的作风展示干部的良好形象，推动医院各项工作的顺利开展，最终引导全院干部职工为患者提供优质、高效的服务。