积极语言技术在小学教学管理中的运用

　　[摘要]本文从教学计划管理、教学组织管理、教学质量管理等环节，介绍了教师如何应用积极语言技术，使一位小学三年级男生从脾气暴躁、敏感多疑、招惹打骂同学，转变为上课不离座位、不出教室、能回答问题、能按时完成作业、与同学和睦相处，充分体现了教师的教书育人智慧和教学管理能力。

　　[关键词]积极语言;教学管理;教书育人;课堂教学

　　1学生基本情况

　　小磊，小学三年级男生。一年级时，班主任就发现小磊与一般学生不同。他没有要好的朋友，不善与人交流;敏感多疑，常把别人的帮助看作“别有用心”，对周围人有戒备心理，脾气暴躁，做事不计后果，常与同学发生矛盾，如果老师不在场，往往会有肢体冲突，因此常遭父亲暴打。学习上就更别提了，上课时基本上是发呆，听不进去课，有时还会离开座位趴到地上，甚至课上还跑出过教室，很难按照课堂要求完成作业。

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　　2心理特征及心理分析

　　小磊的行为反应主要表现出两种心理特征：一是情绪不稳定;二是缺乏自信和自控力。幸福和谐家庭是儿童身心健康发展的前提和基础，不良家庭环境影响儿童情感和人格的正常发展。小学三年级是学生形成自信心和自尊感的关键期，期待别人关注自己，尤其关注自己好的方面，希望得到他人的赞美和鼓励。但小磊很不幸，他生活在一个缺少赞美和鼓励的家庭。小磊爸爸有气就往小磊身上撒，认为“武力”是解决问题的唯一方法。

　　8～9岁的儿童特别在意家长的做法，而且开始喜欢挑战他人。因此，小磊下意识地模仿了父亲的行为，将“打”同学或弱小者看作常事或乐事，一～三年级小磊共发生打人事件22起。生活在这样家庭中，小磊没有体验到爸爸的慈爱和智慧，看到的是一个“恶煞”的父亲，很难建立起自信。家长不正确的做法对儿童身心发展有破坏性影响，会使儿童心灵受到严重创伤，导致儿童心理扭曲，影响儿童人格发展。爱是快乐和信任的混合感受，没有快乐体验、得不到信任的儿童就感受不到温暖和爱。

　　小学三年级儿童大约10岁左右，生活中心会由家人转移到朋友或他人，可以过滤掉家人对自己的态度和做法，但对周围人包括老师、同学等的评价却非常在意。此时，如果儿童能得到周围人的信任，就会体验到快乐和振奋，而快乐和信任的混合感受就是爱![1]儿童也就会在“爱”中成长。家长的高压、同学的歧视、老师的批评、周围人的猜忌等，让小磊感到自己孤立无援，求助无门，小磊只能像刺猬一样来保护自己。

　　3育人方法上的主要误区

　　在小磊一～三年级这个阶段，老师反复用消极语言“羞辱”学生，让学生感到“丢脸”。这类消极语言主要有：①放弃教育类，例如：“昨天提醒你上课注意听讲，今天课上你又走神儿，你就是不改，从今往后我也不管你了，爱学不学。”“说什么都听不进去，你真是刀枪不入，无可救药，你该干嘛就干嘛去”;②恶语相加类，例如：“你看看这次数学考了5分，语文考了11分，考得这么少，将来你能干什么?你就是一颗老鼠屎，坏了一锅粥。

　　”“我看你学习一点都不努力，上课根本不听讲，还老睡觉，你到底是学还是不学!”(老师又气又急，一直敲着桌子);③变相惩罚类，例如：“又没交作业，一会到窗户旁边补作业去，每个生字抄写10遍。”“你座位下的碎纸又是你扔的吧?放学后，你一个人做值日，连续值日两天，大家谁也别帮他”;④通报家长类，例如：“你又错，信不信我找你家长，看你怎么办!”“你怎么又打人了?我这就给你家长发微信，看他们不揍你!”“你不是爱做小动作吗?你现在就做，我给你录下来，给你妈发过去!”这些话超出了小磊的心理承受限度，让小磊感到失落、失望，甚至绝望，逆反心理加重，所以，很容易放弃努力，甚至和老师、同学、家长成为对立关系。

　　4积极语言技术应用

　　积极语言是一种引发个体积极情绪，发现个体优点及潜能，关注使人生美好的有利条件，促进个体美德及积极品质形成，有利于建构积极人际关系的语言模式[2]。老师应用积极语言不仅能让学生增加幸福感、更好地成长、取得更好的成绩、有更好的人际关系、懂得更多的生命意义和感恩，自己也会更多地投入、更多地感受爱和付出爱，能够使老师自身和可爱的学生一起蓬勃绽放。

　　4.1转变教育理念，调整教学计划

　　对于“刺头”的学生，教师采用结构化教学法。①和小磊建立相互信任的关系，师生友好地互相自我介绍，包括个人爱好、家庭成员、愿望诉求等，老师不加评价，让小磊在安全感中表达自己，训练小磊慢慢地能够集中思考，并愿意和老师聊天;②带领小磊看绘本视频《朋友》，提问并聆听：小鹿在给小麋子送药的路上，有哪些小动物成了小鹿的朋友?这些朋友是怎样做的?小磊复述一下这个故事好吗?训练小磊视听注意力和表达能力;③反复练习舒尔特方格，要么按顺序点读数字，要么按方格中的汉字组成诗词或成语，训练小磊注意的稳定性和转移速度;④做划消练习，在一堆无序数字中划掉数字“3”(或小磊提议的数字)，以师生游戏的形式进行。在这个练习中，小磊不但提高了注意力，而且获得了快乐和自信。

　　4.2运用积极引导，有效组织教学

　　在教学过程中，用积极语言鼓励学生是一种有效方法。例如：“这几天，你有了一些进步，继续努力哦!”“你回答问题时声音很响亮，看得出你很努力。”(肯定学生，引发学生积极情绪);“老师发觉其实你特别热情，是不是特别愿意给班里做点好事?来，明天给老师帮一个忙，老师相信你一定能帮老师办好。”(发现学生优势和潜在的能力);“咱上课不做小动作了，每天可以获得小奖励，如彩泥、贴画等。”(促进学生习惯、品质等形成);“同学们，小磊已经完成了这项任务，大家一起给他加油啊!”(促进积极的人际关系，建构积极的班级文化)

　　4.3讲究教学艺术，提高教学质量

　　习近平同志眼中的好老师是“教给我知识，教给我做人的道理，让我受益无穷”。那么，我们如何做到既育人知识，还育心成长呢?正面鼓励为主：①当小磊没有按时完成家庭作业时，不是立即批评，而是对小磊说：“我知道，你是一个想上进的孩子。这样，今天的课务必认真听，午自习时把昨天作业补上，一定争取把题都做对，然后到老师这儿来报喜，好吗?老师相信你一定能做到”;②当小磊注意力能集中超过5分钟时，老师奖励一张小贴画;当小磊注意力能集中5～10分钟左右时，老师奖励两张小贴画;当小磊注意力能集中10～15分钟时，老师奖励小磊选择一枚自己喜欢的小印章，并盖在课本的空白处。

　　③当小磊主动帮助同学擦黑板、修改错字、收作业本时，老师可以说：“你是一个热爱班集体的好孩子!”“你的帮助让我很感动，这就是心有灵犀，谢谢你哦”;④当小磊帮助老师抱书本、拿教具等，或顺便到办公室看老师时，老师会微笑着对他说：“谢谢你这个小助手，总是想着我，帮我做事情。”小磊听到老师的夸赞，笑着说：“没事，下次我还帮您拿。”老师还亲切地摸着他的小脑袋，把他送到办公室门口，再次致谢：“你真能干!这事交给你，我很放心。”表达了对小磊的信任。

　　积极疏导为辅：①上课铃响时，为了让小磊能准时、安静地回到教室，让与他合得来的小伙伴在课间和他一起玩，铃响前一起回教室，这符合儿童的同伴互助需求;②上课时为了让小磊喜欢听课，还能发言，不跑出教室，运用了心理学的代币法，他只要做到，就奖励他玩5分钟的电脑游戏;③想让小磊完成作业，老师给他适当减量，专门为他定制难度适宜的作业，让小磊感觉自己不但可以做得出来，而且还可以做得正确。如果按时或提前完成作业，老师会给予小磊热情鼓励，比如冲他微笑、点头、竖大拇指，告诉他“非常棒”。通过这种行为后果的正向强化，修正了小磊的一些毛病;④课堂上有小组合作学习机会时，老师鼓励小磊参与其中，让同学与小磊友好相处，可以推选小磊当主持人，或者鼓动小磊表演简单的剧情。

　　5学生发生的变化

　　5.1行为方面

　　①预备铃响后，小磊基本能按时走进教室，整理上课所用课本等学习用具;②课上，小磊在课堂中离座、小动作等现象明显减少，还能遵守纪律，专心听讲，做事集中注意力累计能保持在15分钟以上;③有一定的学习兴趣，课上能主动回答问题，课后乐于完成作业和老师交给的任务;④基本能参与小组合作学习，与他人能友好合作，会用语言表达基本意思。

　　5.2人际关系方面

　　①密切了同伴关系：让自愿结伴的小林、小宇两个同学帮助小磊，委托同伴在课上、课下适时提醒小磊。当小磊课上走神儿、做小动作、趴在课桌睡觉、躺在地上时……小林或小宇都会悄悄提醒他。两个伙伴还跟小磊一起玩耍、表演小品、做数学题等。慢慢地，小磊与同学关系融洽了，有时还主动帮助同学擦黑板、修改错字、收作业本等。随着小磊在学习和纪律上的进步，一部分同学愿意和他交往了，小磊感受到了来自同伴交往的愉悦感;②密切了亲子关系：利用家长会，老师把小磊的进步如实表扬了一番。面对进步如此之大的儿子，妈妈紧紧拉住儿子的手，搂着他。小磊对于妈妈的这一举动，很是感动，笑着向妈妈保证说：“我会努力学习的!一定!”听到这句话我意识到，小磊对于继续进步不但有了信心，而且产生了信念。

　　老师还利用拍作业照、微信留言、制作美篇等形式给小磊父母发小磊的各种进步表现。小磊父母开心极了，渐渐相信自己的儿子是可以好起来的，对儿子产生了积极的期待;③密切了师生关系：课下，小磊总是乐此不疲地帮老师做事，例如，帮助老师抱书本、拿教具等，还时不时地跑到办公室看看老师，并自豪地说：“我只要看您一眼就行了。”更有趣的是，当老师想找同学帮忙时，刚一开口点名，小磊就举手大声说：“老师!我!我!”老师对小磊的积极肯定和正向激励，潜移默化地提升了小磊的自我效能感。

　　5.3情绪情感方面

　　①小磊变得心态阳光、心理健康、富有爱心和感恩心;②变得做事有积极性、有热情，愿意主动参与班级活动;③情绪稳定多了，学习上也渐渐变得有意志力了。

　　6结语

　　每一个学生都是一颗生命的种子，每一粒种子都需要浇灌发芽，每一棵幼苗都想茁壮生长，每一朵鲜花都需要我们静待花开。心理教育是一条漫漫长路，积极语言是一盏引路明灯，教书育人是一生孜孜以求，让我们在课堂教学中多播洒阳光和温暖，让每个孩子都绽放笑脸，拥有幸福的童年!

　　参考文献

　　[1]陈虹.教师应用积极语言培养学生核心素养[M].天津:天津教育出版社,2018.

　　[2]吴琼.疫情期父母如何与高考生相处[N].中国家庭报第441期,2020-03-23(1).

　　作者：刘爱军1陈虹2,3*