团队合作模式在手术室护理质量持续改进中的作用

　　摘 要：文章的目的就是探讨团队合作的方式在手术室护理质量中持续改进的效果。本文章采用的方法是选取本院2019年1月到6月所收治的120例手术治疗患者，作为本次的研究对象，并将这120名患者随机的分成观察组和对照组，每组各60名患者。对照组就是仅接受日常的常规手术室护理;而观察组要在对照组的基础上，另外采取团队护理的模式;然后对常规组和对照组发生不良事件的概率以及护理的满意度进行对比。结果：观察组患者出现不良反应的发生率为8.33%。对照组发生不良反应的概率为33.33%，观察作物出现不良反应用的概率明显低于对照组的概率，(P<0.05)差异具有统计学意义。观察组护理的满意度为95%，明显高于对照组患者的81.67%，(P<0.05)差异具有统计学意义。

　　结论：在手术室护理中采用团队合作的模式中，对手术室护理的质量持续改进有着促进的作用，可以有效的降低手术患者发生不良事件的概率，与此同时还能够提升患者对医护人员的满意度，缓解医护关系，从而提升手术室护理的质量以及建立和谐的医护关系，因此团队合作模式的护理方式是值得推广应用的。

　　关键词：团队合作模式;手术室护理;质量;持续改进;作用;

　　前 言：对医院而言，手术室是一个非常重要的科室，它的作用主要是给患者进行手术提供一个治疗场所。与此同时，护理质量对手术效果以及手术的成败有着直接的联系，有的还可以直接影响到患者的生命安全。因此想要达到一个好的手术效果，就要做好对手术室护理中不良事件的安全预防控制措施，减不良事件的发生，保障手术的效果和患者的生命安全，间接的减少医疗纠纷。

　　对手术室护理工作的质量进行不断的持续改进，则需要对手术室护理中各种资源进行科学的利用和整合。在进行手术室护理质量持续改进的工作过程中，应用团队合作的模式可以优化护理人员护理工作的质量，从而促使护理人员可以在管理方法和模式进行创新。进一步发挥团队合作模式的优势，从而提升手术室护理的工作质量。此次研究选取我院收治的120例实施手术的患者作为本次的研究对象，并分为对照组和观察组对患者护理满意度和不良事件的发生率进行对比，从而探究在团队合作模式，护理下手术室护理质量持续改进的作用。

　　一、资料

　　本次研究选取我院2019年1月到6月所收治的120例手术治疗患者作为研究对象。并将其进行随机分成对照组和观察组，每组人员各60例临床患者。

　　在观察组中男性有30伊利女性有29例，其平均年龄为26~28(50.89±3.88)岁。

　　在对照组中有男性患者32例，女性患者28例。其中，平均年龄为25~69(50.64±3.98)岁。

　　两组患者均排除有严重的精神疾病，心脏疾病等影响因素，并且两组患者在性别年龄以及身体素质和手术室护理人员等一般资料方面比较差异无统计学意义(P<0.05)，具有可比性。

　　二、方法

　　(一)对照组：对照组只接受常规的手术室护理。在手术过程中护理人员对医生实施的手术进行积极配合，另外在术后要对患者的病情进行时刻的关注并及时将患者的情况以及病情发展状况及时告知主任医师，并从患者的心理护理以及饮食和健康教育等方面，对患者实施护理。

　　(二)观察组：观察组就是在常规的手术室护理基础上在加上团队护理的方式。对手术前、手术中和手术后的整体手术室护理的管理流程出发，护理人员要全面配合医生的手术实施并且还要对医疗人力资源进行优化配置，除此之外，还要时刻对患者进行心理疏导，从而提升手术室护理的质量。具体实施措施为以下五方面。

　　1.首先要成立一个团队合作护理小组，然后再利用护理小组对手术护理质量持续改进的基础进行完善。在对医院现有的手术室护理人员进行划分，形成多个手术室护理的团队。每个团队都要有经验丰富的护理人员担任小组组长，对团队的人员分配工作进行统筹规划，团队成员要对患者的用药情况以及术后并发症情况进行及时的记录和处理，除此之外还要做好手术室护理中的协调和沟通工作。

　　2.对手术室风险评估工作进行强化。根据手术室护理工作的实际情况及时的对护理风险进行评估与分析，清除手术室护理风险的来源和类型从而及时的规避和防控手术室护理风险，除此之外，还要对护理人员手术室风险的防范意识进行提高，从而减少手术室护理的不良时间和风险的发生概率。

　　3.在手术室团队护理的方式过程中，护理人员要体现出以患者为主的服务性护理理念。对患者的需求进行满足，时刻关注患者的在手术前手术中手术后的情况。

　　4.由于部分患者在手术后会出现无助焦虑以及恐惧的情绪，从而给患者造成心理压力使患者的病情进一步的加重。因此在团队合作模式手术室护理中，护理人员要加强对患者进行心理疏导的工作，并给予患者希望和鼓励，从而帮助患者有一个积极向上的心态，增加患者对未来的信心。

　　5.在手术室护理中要明确的对护理的工作流程进行分工，在手术中涉及到的药品，器械以及护理技术等内容对其进行规范管理，并要求专业对护中发生的药物执行时机延后、标本核查未签字、患者出现压疮以及清点器械实际错误等一系列不良事件进行统计，并对出现的不良事件及时的采取应对措施。

　　三、观察指标

　　(一)对两组患者发生不良事件的概率进行统计。

　　(二)根据手术室护理规范以及患者心理等方面为患者制定一个满意度调查问卷。满分为100分，89-100分使十分满意，60-85分是满意，60分以下是不满意。

　　统计学方法：采用SPSS19.0统计学软件对数据进行分析。采用t检验(P<0.05)为差异，具有统计学意义。

　　结果：对两组患者护理质量的评分比较，观察组对护理满意度评分以及术中综合评分和术后综合评分均优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)

　　(一)两组患者护理满意度比较：观察组的护理满意度评分明显高于对照组，(P<0.05)差异具有统计学意义。

　　(二)对照组发生不良事件的概率照组明显低于观察组(P<0.05)差异具有统计学意义。

　　医学论文投稿刊物：《中国社区医师》办刊宗旨是：宣传党和国家的社区卫生政策，传达卫生主管部门工作部署，满足社区医师专业技能需要，促进社区卫生服务科学。

　　讨论：手术室对于医院和患者来讲都是治疗的重要场所，除此之外，它也具较强的技术性和较大的工作量也是风险隐患最多的场所之一。所以手术室更要采取有效的护理措施对患者进行护理。

　　在手术室护理过程中，利用团队合作模式的护理可以持续的提升护理质量，并且还能够有效的降低手术室发生不良事件的概率，除此之外，还能够提升患者对护理的满意度，对建立和谐的医护关系以及提升手术室护理的质量都有着促进的作用，因此团队合作模式可以持续改进手术室护理，质量值得广泛的推广应用。

　　参考文献：

　　[1]刘秀梅.手术室护理中细节护理对患者满意度的影响分析[J].中国社区医师,2020,36(24):151-152.

　　[2]毛俊凤.细节护理对手术室护理质量、患者满意度的影响分析[J].首都食品与医药,2020,27(03):165.

　　[3]赵江燕,彭宝兰.细节护理对手术室护理质量及患者满意度影响分析[J].医学食疗与健康,2020,18(02):143+145.

　　作者：张琰