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摘要:当前,建筑业竞争日趋激烈,如何提高市场竞争能力成为了摆在每一位管理者面前的重要课题。现代企业制度的深入推进,以及建筑行业自身的快速发展,需要建筑企业管理层对业主关系管理、组织机构调整以及劳务资源开发等方面进行深入的反思,并进行全面的优化与设置,有效提高建筑企业核心竞争力,在激烈的市场竞争中位于有利地位。
关键词:企业管理评职范文,核心期刊,现代建筑业,管理创新,分析研究
建筑企业要想在当前激烈的竞争中胜出,必须要针对管理工作中存在的薄弱环节进行相应的变革,以实现提高核心竞争力的目标。本文主要针对现代建筑公司管理方面的优化问题进行简要分析。
1 强化业主关系管理
对于建筑企业而言,不仅要具备一流的施工技术与质量管理能力,还要在满足业主需求、提高客户满意度等方面下功夫,为企业的良性发展奠定基础。
1.1 业主关系管理背景。对于建筑企业而言,面对的业主具有数量少、单体投资额大的显著特点,与同等营业额的其他企业相比,客户群的数量要少得多,这就为建筑企业强化业主关系管理工作提供了较好的基础。建筑企业业主关系具有周期性与阶段性的显著特征,项目建设从开工到竣工,一直到全部款项结清,需要几年时间,建筑企业与业主之间建立起相互信任的合作关系较为重要。在不同的阶段,业主关系管理具有不同的侧重点,签约前主要为中高层的接触,项目建设实施阶段主要是基层人员之间的接触,在最后的竣工验收以及结算环节,中高层接触又显得较为重要。因此,建筑企业应当强化这一方面的认识,并牢牢把握好重点。
1.2 明确业主关系范畴。从法律层面看,业主属于法人,在实际执行中,建筑企业需要面对的是代表业主的自然人,因此业主关系管理应当锁定这些目标群。除此之外,业主关系范畴还应当扩大到外部审计组织,这些单位与业主以及建筑企业具有重要的联系,也应当纳入管理范畴。
1.3 优化关系管理体系。对于建筑企业而言,应当形成从上到下的理念:以业主为中心。无论是工程施工还是市场营销、财务等部门,都应当服从于这一指导思想,并构建起有效的管理框架。要尽可能地建立扁平化的体系,公司高层直接负责,协调相关职能部门全力落实工作要求,并进行明确的分工与合作,做到信息及时收集反馈,工作迅速落实到位,为业主提供优质服务。
1.4 强化基础业务工作。要从两个方面着手,首先要建立详细的业主信息资料库,作为业主分析以及各项工作决策的基础,信息库主要记载业主基本信息以及和企业交易,信用以及需求等方面资料,在全集团内部实现资源共享,其次,企业还要将各部门在业主关系管理中出现的好经验总结提炼出来,结合相关制度,完善有关规章条款,保证业主关系管理工作纳入规范化、制度化轨道。
2 实施组织机构变革
目前,绝大多数建筑企业还是沿用金字塔式的管理结构,管理层级较多,容易造成资源的浪费以及决策执行的走样。按照当前世界流行趋势分析,建筑企业应当建立起一级集中、两级管理的有效模式,实现管理的扁平化,体现资源的配置优化目标。对于大型建筑企业而言,可以结合行业特点,建立起“集团总部—行业或区域公司----具体生产经营公司”这样的有效执行机制,对于中小型建筑企业而言,则应当建立起“管理公司----生产经营公司”这样的机制。国内的建筑企业应当在行业或区域公司层面强化竞争力打造,提高专业化与区域化程度,要进一步提高营销以及研发和管理方面职能。在具体生产经营公司层面,应当侧重于打造具有核心竞争力的实施团队。另外,建筑企业还应当在改制为股份有限公司的基础上,积极寻求上市途径,完善董事会、经营层结构,坚定不移地走现代企业发展之路。
3 注重劳务资源开发
劳动力资源是建筑业发展的重要基础,建筑企业应当构建扎实的劳务资源开发体系,为企业经营与发展提供稳定的支撑。
3.1 优化劳务管理模式。在建筑项目上,要从单纯的转包转变为专业分包、劳务分包以及直管劳务等模式为主,其他形式补充,逐步提高直管劳务的份额。在开展劳务分包的环节,应当严格执行相关的制度,预防腐败现象。依据统计,劳务直管模式能够降低整个劳务成本的3%以上,有助于提高建筑企业利润率。
3.2强化劳务合同管理。现在,各级人社部门都强化了对企业用工的规范化管理,建筑企业应当严格遵循法律法规的相关条款规定,要按照规范的文本统一签订相关的劳务合同,不仅要和国家的法律法规相吻合,还应当对各种未尽事宜进行详细的约定,保证整个企业劳动用工规范,一旦出现纠纷可以借助于法律手段进行裁决。
3.3 提高基地建设水平。建筑企业需要大量的建设用工,因此要强化劳务基地建设,一方面要和地方劳动管理部门强化联系与沟通,研究国家以及各地区在相关政策方面的走向,并寻求他们的帮助,解决建筑企业在劳务资源管理方面遇到的难题。另一方面,建筑企业应当有选择地确定劳务培训单位作为合作对象,进行订单式培训,制定相关工种和教材,要求相关承担教育培训的单位进行针对性的人才打造,为建筑企业项目施工及时提供有力的人才支撑。
3.4 全力培养管理人才。现代建筑企业应当大力推广劳务直管模式,这一模式中需要大量的具有管理与技术双重职能的工长类人才,按照1:30的比例确定企业员工中工长的培养系数,建筑企业应当强化这一层面人才的培养,能够将公司的各项政策按照扁平化模式迅速、全面贯彻到位,进一步提高企业利润水平,适应建设项目管理工作的需要。
3.5 做好劳务基础管理。对于现代建筑企业而言,应当组建专门的部门进行劳务工作管理,不仅要强化一线员工、基层管理人员的培训工作,还要与相关的培训基地、地方主管部门强化对接与联系,及时提出企业用工与培训计划,保证整个工程建设需求。另外,还应当强化劳务工作的基础性材料管理,完善基本台账,定期进行分析研究,并逐步完善用工与培训方面的制度体系。
综上所述,在当前快速发展的背景下,建筑企业应当加大改革力度,尽快建立起适应社会发展与竞争态势的制度与体系,提高核心竞争力,寻求更大的发展。
参考文献:
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