企业信用在企业市场营销中的重要性研究

　　摘要:在企业市场营销中，企业信用具有非常重要的作用，能够推动企业的发展，能够保证市场营销方案的推进。但是，现阶段，部分企业信用存在问题，影响了企业的发展。因此，本文对此进行简要的分析，探索提升企业信用的方法与策略。

　　关键词:企业信用;企业市场营销;重要性

　　目前，企业信用存在的问题主要集中与企业合作之间的问题以及企业自身的问题这两个方面，由于这两个方面问题的存在影响了企业的市场营销发展。对此，企业必须要及时调整策略，改善企业的信用，才能提升企业的竞争力，提升企业的信誉，推动企业的发展。

　　一、企业信用在企业市场营销中的重要性

　　(一)企业信用是企业信誉的充分体现

　　在市场经济环境下，企业信用是企业信誉的充分体现，是企业的立足之本。企业的经营依赖于信誉。如果一个企业具有良好的信用，其所生产的产品以及生产经营活动具有信誉，在用户群体中具有公信力，那么其必然能够吸引用户群体，从而在市场竞争中形成自身的优势。对于企业而言，其信用包含了企业的知名度、用户群体信任度以及市场口碑等，尤其是现阶段正处于市场营销方案众多，用户群体的可选择种类多的买方市场下，企业信用更多的决定了企业的经济效益，用户群体更易于接受信用良好的企业。如果一旦一个企业失去了信用，那么其必然将会影响整个企业，甚至整个行业的发展。

　　(二)企业信用能够提升企业市场营销策略的效果

　　对于企业而言，其立足和发展之本在于企业的核心竞争力。企业的核心竞争力在于企业的产品，而企业产品的销售离不开营销。上文中指出，企业信用是企业信誉的充分体现，是企业的立足之本。那么，一个企业具有良好的信用，其产品必然具有优势，有利于提升其市场营销策略的效果。其一，企业的信用良好，企业的产品必然受到消费者的青睐，那么用户群体的口碑效应有助于推动企业的市场营销策略的执行，同时，通过口碑宣传能够降低企业市场营销成本，以较低的市场营销成本获取高效的利益。其二，良好的企业信用，能够降低用户维护成本。除此之外，良好的信用能够加强用户与企业之间的黏性，提升企业的核心竞争力，从而保证企业的长期稳定经营。

　　二、企业信用现状分析

　　企业信用问题主要集中于企业合作之间以及企业自身两个方面的问题。一方面，在市场经济背景下，企业的生产经营离不开合作与竞争，但是在这个过程中，部分企业为了提升自身的经济效益，通过一些手段挖掘竞品人才，盗取商业机密以及抹黑对方形象，严重损害了对方企业的利益。另一方面，企业自身的信用问题主要体现在市场营销过程中，过度宣传自身产品的优点，规避缺点，产品效果与宣传效果有所出入，致使部分用户群体盲目信任，最终影响了企业的信用。

　　三、提升企业信用策略

　　(一)加强立法，完善企业信用管理体系我国需要加强企业信用管理的相关立法建设，以此监督管理企业的信用管理工作。我国可以结合国内企业发展情况，借鉴国外先进国家企业信用相关法律制度，逐步完善我国的企业信用管理相关的立法。通过法律监管，加强企业的管理。另外，我国有关部门需要充分利用新媒体、社交平台，将民众与企业信用管理监督工作结合起来，通过舆论引发社会的关注，让民众认识到企业信用管理监督的重要性，同时，将舆论作为监督与宣传的窗口，从而加强企业信用相关的管理工作，避免扰乱市场秩序的不法行为。

　　(二)企业需要加强自身的信用管理工作企业信用的管理与提升，除了外部的监督与管理之外，还需要从企业内部出发。只有企业内部认识到企业信用是企业的核心竞争力，是企业的立足之本，才能真正地建立自身的信用。因此，作为企业的管理层，必然要持有正确的观念，将企业信用管理深深扎根于企业文化当中，通过企业文化逐步转变全体员工的观念，从而自觉规范开展企业相关的生产经营工作，不做违法乱纪之事，不行扰乱市场秩序之行为，从而才能逐步建立企业自身的信用，从而提升自身的竞争力。

　　参考文献:

　　[1]刘昱汝.企业信用制度:信用经济发展的“定盘星”[N].中国产经新闻，2019-11-06(8).

　　[2]薛妍.网络时代企业信用管理体系构建探析[J].商场现代化，2019(11):87-88.

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　　商业经济研究创刊于1982年,曾用刊名：商业时代;1982年创刊，是专业理论刊物。研究社会主义商业经济理论,介绍企业改革和营销经验。以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针和“双百方针”，理论联系实际，开展教育科学研究和学科基础理论研究，交流科技成果，促进学院教学、科研工作的发展，为教育改革和社会主义现代化建设做出贡献。设置栏目：今日观点、本刊特稿、封面人物、都市商业、专家论坛、时代扫描、财经动态、证券大观园。